Telefon, SMS, formularz na stronie – wszystko wpada do jednego, cyfrowego grafiku.
Największym przekleństwem usługodawców są zapisy w wielu miejscach naraz. Ty umawiasz klienta przez telefon podczas jazdy autem, Twój pracownik przyjmuje kogoś na miejscu, a w tym samym czasie ktoś wypełnia formularz na stronie. Efekt? Dwie osoby przychodzą na tę samą godzinę. System aintigo to Twój jeden punkt prawdy. Nasz kalendarz rezerwacyjny synchronizuje się w czasie rzeczywistym. Co więcej, możesz podłączyć do niego Agenta AI, który samodzielnie odbierze telefon w niedzielę wieczorem, zaproponuje klientowi wolne terminy, wpisze go w okienko i wyśle potwierdzenie SMS.
Zero podwójnych rezerwacji (Overbooking) w Twoim biznesie
Chaos w terminach kosztuje mnóstwo nerwów i pieniędzy. Kiedy dwóch klientów pojawia się w drzwiach na tę samą godzinę, musisz przepraszać, rozdawać rabaty i gasić pożar wizerunkowy. Właściciel jednego z lubelskich warsztatów przyznał, że po wdrożeniu naszego systemu „pierwszy raz od miesięcy mógł spokojnie iść na urlop, wiedząc, że nikt mu nie namiesza w zeszycie”.
Kalendarz połączony ze sztuczną inteligencją pilnuje Twojego czasu z żelazną konsekwencją. Jeśli Asystent Voicebot proponuje termin przez telefon, na ułamek sekundy blokuje go w kalendarzu. Nikt w tym samym momencie nie zaklepie go przez stronę internetową. Sprawdź, jak takie wdrożenie AI w firmie porządkuje pracę.
Zlikwiduj "Puste Przebiegi" – automatyczne przypomnienia SMS
Zmorą branży usługowej są tzw. "no-shows", czyli klienci, którzy umówili się na wizytę i po prostu na nią nie przyszli (ani nie odwołali). Często wynika to ze zwykłego zapominalstwa. Nasz kalendarz rezerwacyjny automatycznie na 24 godziny przed wizytą wysyła do klienta SMS-a z przypomnieniem.
Jeśli klient zadzwoni, by odwołać termin, sztuczna inteligencja odbierze telefon, wykasuje wpis z grafiku i natychmiast uaktywni to okienko jako "wolne" dla innych szukających. Dla gastronomii i lokali eventowych polecamy zintegrowany z tym mechanizmem system rezerwacji stolików.
Opinie o kalendarzu i automatycznych rezerwacjach
Zobacz, jak ułatwiamy organizację pracy firmom z Lublina
„Wcześniej mieliśmy jeden wielki zeszyt na trzech fizjoterapeutów. Wiecznie ktoś komuś zamazał godzinę. Teraz każdy ma podgląd w telefonie. Najlepsze jest to, że bot odbiera telefony, kiedy masujemy pacjentów, i sam wciska ludzi w dziury w grafiku.”
„Rezerwacje ze strony WWW i z telefonu wpadają do jednego miejsca. Kiedy dzwoni stary klient odwołać wizytę, sztuczna inteligencja usuwa go, a ja dostaję tylko SMS-a z informacją. Totalnie bezobsługowe.”
„Ilość pustych wizyt spadła nam praktycznie do zera. Automatyczne SMS-y wysyłane dzień wcześniej z prośbą o potwierdzenie przybycia robią gigantyczną robotę. Polecam każdemu usługodawcy.”
Inteligentny Kalendarz – Pytania i Odpowiedzi
Tak. Możesz utworzyć odrębne widoki (kolumny) dla każdego specjalisty (np. 3 fryzjerów), a nawet dodać "zasoby" fizyczne (np. rezerwacja konkretnego gabinetu z laserem). AI potrafi sprawdzić, kiedy specjalista "A" oraz sala "B" są wspólnie wolne.
Tak! W zaawansowanych scenariuszach, jeśli klient z rana odwoła wizytę, system może automatycznie wysłać SMS-a do osób zapisanych na liście oczekujących, proponując im zwolniony przed chwilą termin.
Absolutnie nie. Aintigo bardzo płynnie synchronizuje się w obu kierunkach z Kalendarzem Google. Gdy zablokujesz godzinę u siebie w smartfonie (Google), nasz system rezerwacji oraz bot głosowy natychmiast zobaczą, że jesteś niedostępny.
Cena jest zależna od Twoich potrzeb – ilości użytkowników/kalendarzy, pakietu przypomnień SMS oraz integracji z asystentem głosowym. Umów bezpłatne demo, opowiedz nam o swojej firmie, a przedstawimy Ci gotową wycenę.
Zapanuj nad chaosem i nie trać wizyt klientów
Zintegruj swój grafik ze sztuczną inteligencją. Umów bezpłatne demo – pokażemy, jak synchronizacja rezerwacji działa w praktyce.
Skontaktuj się i poznaj szczegóły