Pacjent dzwoni w sobotę wieczorem – AI umawia wizytę i wysyła przypomnienie z informacją o przygotowaniu.
Telefoniczna rejestracja z AI eliminuje kolejki przy telefonie. Pacjent dzwoni, gdy ma czas – AI sprawdza grafiki lekarzy, proponuje wolne terminy, umawia wizytę. Wysyła SMS z przypomnieniem i informacją o przygotowaniu (np. na czczo przed badaniem). W sytuacjach pilnych przekazuje do personelu. Zgodność z RODO, dane na serwerach w UE. Mniej połączeń do przejęcia przez rejestrację – pacjenci doceniają szybkość i dostępność.
Korzyści Zapisów do Lekarza przez AI
Dostępność 24/7
Pacjenci umawiają się wieczorami i w weekendy – bez czekania na otwarcie rejestracji. AI odbiera o każdej porze i umawia wizyty.
Eliminacja kolejek
Mniej dzwoniących do przejęcia przez rejestrację. Personel skupia się na pacjentach w przychodni – AI obsługuje telefon.
Wybór lekarza i terminu
Pacjent wskazuje lekarza lub specjalizację. AI proponuje wolne terminy – kilka opcji w różnych dniach. Szybka rezerwacja w jednej rozmowie.
Zgodność RODO
Dane pacjentów chronione zgodnie z RODO. Serwery w UE, szyfrowanie. aintigo nie przechowuje danych medycznych – tylko niezbędne do rezerwacji.
Przypomnienia SMS
Automatyczne przypomnienie przed wizytą. Opcjonalnie: informacja o przygotowaniu – „na czczo”, „zabierz wyniki” – mniej nieprzygotowanych pacjentów.
Przekierowanie pilne
W sytuacjach pilnych AI przekazuje połączenie do rejestracji lub pielęgniarki. Można ustawić słowa kluczowe i priorytety.
Chcesz usprawnić zapisy do lekarza w swojej przychodni?
Zapytaj o ofertę aintigo i zobacz, jak AI odciąży rejestrację.
Zapytaj o ofertę
Często Zadawane Pytania (Zapisy do Lekarza)
Tak. aintigo przetwarza dane zgodnie z RODO. Zbieramy tylko niezbędne dane do rezerwacji (imię, telefon, typ wizyty). Serwery w UE, szyfrowanie transmisji. Możliwe jest zawarcie DPA. Nie przechowujemy historii medycznej ani wrażliwych danych zdrowotnych.
Nie. AI odbiera od razu – brak zajętej linii i kolejek. Kilka połączeń może być obsługiwanych równolegle. Pacjent rozmawia z asystentem i umawia wizytę w kilka minut.
Tak. aintigo umawia na wszystkie typy wizyt – pierwszorazowe, kontrolne, do konkretnego lekarza lub specjalizacji. Grafiki synchronizują się z systemem medycznym – AI widzi aktualną dostępność.
AI może zapytać o charakter sprawy. Przy słowach kluczowych (np. „pilne”, „ból”, „pogorszenie”) przekazuje połączenie do rejestracji lub pielęgniarki. Można też ustawić opcję „Naciśnij 1, aby połączyć się z rejestracją” na początku rozmowy.